Maven Business pour iPhone

Maven Business: Optimisez vos conversations avec les clients

Maven Business est une application compagnon gratuite développée par LivePerson Inc. qui simplifie la gestion des conversations Maven WebChat sur votre iPhone. Maven WebChat, la plateforme d'IA de LivePerson pour Shopify, permet aux entreprises d'améliorer les expériences client et d'augmenter les ventes grâce aux automatisations d'IA.

Avec Maven Business, vous pouvez communiquer avec les clients en déplacement, surveiller les interactions avec les chatbots et recevoir des notifications push pour les nouveaux messages, garantissant ainsi un engagement client en temps réel. Les entreprises peuvent fournir une assistance immédiate via la fenêtre de chat en direct, répondant rapidement aux besoins des clients pour les empêcher de chercher des solutions ailleurs.

L'application offre une installation facile pour une intégration transparente sur les sites web, éliminant le besoin d'une assistance de développeur. Les futures mises à jour introduiront un support client piloté par l'IA, permettant aux entreprises de se concentrer sur les problèmes complexes tout en automatisant les requêtes de service routinières.